Политика обработки персональных данных

Редакция от 30 октября 2026 г..

1. Общие положения

Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://yasno-uborka.pages.dev (далее — Сайт) в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор персональных данных — исполнитель услуг сайта «Ясно», физическое лицо, самозанятый (плательщик нпд) (далее — Оператор).

2. Какие данные обрабатываются

• имя (как к вам обращаться);
• номер телефона;
• желаемые дата и время, район или адрес квартиры;
• параметры заказа, текст сообщения и тема обращения;
• сведения, необходимые для доступа в квартиру (код домофона, способ передачи ключей), если вы их сообщили.

Специальные категории персональных данных и биометрические данные не обрабатываются. Сайт не использует cookie и сервисы веб-аналитики.

3. Цели обработки

• ответ на обращение, расчёт и подтверждение стоимости;
• согласование даты и времени, оказание услуг уборки;
• рассмотрение отзывов, вопросов и претензий.

Рекламные рассылки не ведутся.

4. Правовые основания

Согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое оформляется отдельно от иных документов — текст согласия; заключение и исполнение договора с субъектом (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Как обрабатываются данные

Обработка смешанная: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, удаление и уничтожение. Заявки с Сайта доставляются Оператору через мессенджер Telegram. Сайт размещён на платформе Cloudflare. В связи с этим возможна трансграничная передача данных: Telegram (компания Telegram FZ-LLC, ОАЭ) и Cloudflare, Inc. (США).

Данные не продаются и не передаются третьим лицам, кроме указанных технических сервисов доставки сообщений и случаев, предусмотренных законом. Доступ к заявкам есть только у Оператора.

6. Сроки

Данные обрабатываются до достижения целей обработки, но не дольше 1 года с последнего обращения, либо до отзыва согласия.

7. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие, обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.

8. Контакты для обращений

Телефон: +7 (995) 788-62-72; электронная почта — по кнопке:

9. Изменения

Оператор может обновлять Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице.